人民日报官方报道物业整治行动

发布时间:2025-08-25
    报道指出,物业费的核心问题在于“资金隔离”缺失,一些物业公司将公共收益与物业费混为一谈,甚至私吞业主共有资金,部分物业公司通过虚构项目、重复收费等方式变相敛财,业主权益被严重侵害。
    物业本应是业主的“服务者”,却屡屡“反客为主”,物业公司以“管理”之名限制业主权利,甚至擅自停水停电催缴费用,更有甚者,业委会组建率不足30%,监督形同虚设。
    过去物业公司“暗箱操作”、公职人员“吃拿卡要”的乱象,报道提到成都的专项整治结果——39人被查处,6人移送司法!
破局关键:
  信用积分制:物业服务质量直接挂钩企业信用,业主扫码就能投诉,扣分3天不整改直接公示!
  “信托制”透明化:物业费进共有账户,每一笔支出业主可查,再也不用担心钱被挪用。

  智慧小程序:扫码报修、电子投票、维修资金查询……3万+问题95%办结率,业主真正当家做主!

数据说话:

  成都物业行业年产值超530亿,覆盖1500万人
  专项整治后,住建局投诉率下降20%+
  2024年四川全省解决群众诉求70.7万件
你的小区也可以!
  成都模式已写入新版《物业管理条例》,其他城市正在跟进。如果你们小区还有乱收费、服务差,不妨试试:
  ✅ 要求物业公开账目
  ✅ 联合业委会推动信用评价
  ✅ 扫码投诉(政府现在真管!)

最后想说:物业乱象必须治,但更需要成都这样的创新方案!你们小区物业怎么样?

供稿人:陈萍 2025年8月