物业管理的核心是用心服务，为大家创造一个良好舒适的工作环境，而停车管理又是我们工作重点之一。目前随着生活水平提高，车辆拥有量和停车位资源不足的矛盾日益突出，停车难是一种常态现象。如何做好停车管理服务对我们物业管理者来讲是一种挑战，就我们目前科技园，谈几点我的体会。本项目入住企业层次高，这就对我们的对我们工作提出更高要求。本项目停车管理的难点是停车车位数量不足，资源紧张，进来部分车辆无序停放，甚至有些车主对我们停车工作不支持，不理解，不配合等，如何解决这些问题，一是要统筹车位资源，合理调配；二是挖掘潜力，积极沟通配合增加车位，缓解车位不足压力；三是从2017年12月4日启用51智能化停车系统管控进出车辆，掌控资源使用情况，在车位即将停满时采取相应应急措施；四是识别社会车辆，对非办事车辆、本大楼工作人员车辆严禁进入，可通过告示牌进行告知；五是制定规范停车管理办法，并进行公示告知，要求进场车辆根据要求有序停放，服从管理。
停车管理通过智能化，人性化，规范化措施提升服务质量和水平，加强和客户的交流，争取客户的支持、理解、配合，尽最大努力解决停车难，停车乱的问题，为业主和客户提供良好的工作环境。
陈新军
2018年6月