现在的许多物业纠纷，深究原因主要是业主认为小区的一切事务都应该由物业公司解决，因此将住房相关的责任、供水供电供气及通讯部门等事宜全部推到物业公司身上，然而其中大多事情并不在物业管理范畴内。
问题得不到解决，业主拒交物业费，业主与物业的矛盾便纷至沓来。因此，正确认识什么是物业费？物业费包含哪些内容？哪些是物业公司应该做的？哪些不是物业公司负责的？理清这些责任，有助于化解物业矛盾与纠纷。
在物业与业主的相处中，物业提供服务，业主在享受服务之后支付相应费用。明确业主和物业公司之间的责任，大家都按规章办事，任何一种关系的相处之道都需要双方明确自身扮演的角色，在相互尊重的前提下才能长久。
供稿人：陆强 2024年1月